Оценка персонала является одним из основных направлений кадровой работы. На результатах оценочных мероприятий базируется ряд решений, связанных с управлением персоналом, например, при приеме на работу, формировании кадрового резерва, планировании мероприятий повышения квалификации и обучения сотрудников, кадровых перемещениях, стимулировании труда и др.
Критерии оценки кадрового потенциала определяются в ходе совместной работы консультантов и руководства компании. На основе конкретных задач диагностики формируется специфическая батарея методик и отбираются те методы работы, которые наиболее полно позволят получить необходимую информацию.
В каких случаях целесообразно использовать данную услугу:
- Вы хотите лучше понять своих подчиненных и оценить их возможности и потребности в обучении и развитии
- организация растет и нужно выбрать менеджеров и специалистов, которые смогут возглавить новые отделы и направления
- компания переходит к новому этапу развития, и требования к квалификации менеджеров и сотрудников повышаются
- создается новое направление работ, расширяется объем задач, увеличивается кадровый состав
- команда работает неэффективно, и необходимо определить причины
- вы планируете провести аттестацию профессиональной квалификации персонала
Содержание и процедура консультирования
В зависимости от ожидаемых результатов кадровый мониторинг может быть проведен с той или иной степенью полноты. Оценка кадрового потенциала может проводиться:
- во всей компании и охватывать всех сотрудников - как руководителей, так и специалистов;
- в отдельных подразделениях (например, оценка сотрудников отдела продаж);
- по уровням управления (например, руководители среднего звена);
- для решения конкретной задачи управления (например, оценки готовности менеджеров к новым направлениям работы);
При проведении оценочных мероприятий используются различные методики психологической и социально-психологической диагностики, специализированные методы сбора и анализа информации, социометрия, групповые оценочные сессии и пр. Применение взаимодополняющих методик позволяет считать достаточно достоверной ту информацию, которая получена в ходе оценки кадрового ресурса.
Оценка персонала методом Ассессмент Центр
Оценка команд проводится по специальной технологии - Ассессмент-центр. Программа Ассессмент-центра включает психологические тесты, групповые упражнения, ролевые игры и профессиональные задания.
"Ассессмент Центр" на сегодняшний день является самым комплексным, объективным и оперативным методом оценки персонала. Использование этого метода дает возможность узнать о профессиональном и личностном потенциале менеджеров и специалистов, о наличии формальных и неформальных лидеров, о реальных информационных взаимодействиях, функциональных пересечениях, дублировании или неравномерности рабочей нагрузки.
Какие результаты Вы получите:
По результатам проведенной оценки в соответствии с задачами исследования могут быть составлены индивидуальные заключения на сотрудников Компании, заключения по группе, общий отчет по проведенному кадровому мониторингу персонала фирмы.
На основании выявленных в ходе диагностики проблемных зон, ожиданий, профессиональных и индивидуальных ценностей, а также потенциала работников и подразделений разрабатываются целевые мероприятия по дальнейшему развитию и совершенствованию системы управления организацией.
Результаты кадрового мониторинга могут служить основой для оптимизации расстановки кадров, планирования мероприятий по коррекции социально-психологического климата, структуры подчинения, стиля управления и мотивирования сотрудников, оптимизации взаимодействия внутри и между подразделениями.